شروط الخدمة
شروط الخدمة
1. القبول بالشروط
باستخدامك لهذا الموقع وشراء المنتجات عبره، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
2. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع الإلكتروني. يُنصح بمراجعة الشروط بشكل دوري للتأكد من أنك على دراية بأي تغييرات.
3. الأهلية القانونية
يجب أن تكون بالغًا من العمر 18 عامًا أو أكثر لكي تتمكن من استخدام هذا الموقع وشراء المنتجات. إذا كنت تحت 18 عامًا، يجب أن تتم المعاملة من خلال أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
4. الحسابات والمعلومات
- قد يُطلب منك إنشاء حساب شخصي على الموقع للتمكن من إجراء عمليات الشراء.
- يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور، كما أنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
5. سياسة الدفع
- نقبل عدة طرق للدفع، مثل بطاقات الائتمان، الدفع عبر الهاتف المحمول، والتحويلات البنكية، والدفع عند الاستلام.
- يجب أن تتم جميع المدفوعات بشكل كامل عند إتمام عملية الشراء.
6. الشحن والتوصيل
- نقوم بشحن المنتجات داخل الجزائر فقط.
- سنقوم بشحن الطلبات في غضون [عدد] أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
- قد تختلف رسوم الشحن حسب الموقع وحجم الطلب.
- نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في الشحن خارج عن إرادتنا أو بسبب مشاكل لدى شركات الشحن.
7. الإرجاع والاستبدال
- يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات في غضون [عدد] أيام من تاريخ استلامك للطلب.
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
- العطور التي تم فتحها أو استخدامها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
8. حقوق الملكية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملكية فكرية محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- لا يجوز لك نسخ أو استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن مسبق من مالكي الموقع.
9. المسؤولية القانونية
- نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات.
- أنت توافق على استخدام الموقع على مسؤوليتك الشخصية.
10. حماية الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. سيتم استخدام المعلومات التي تقدمها فقط لأغراض معالجة الطلبات وتحسين الخدمة.
11. سياسة التواصل
- يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] في حال كان لديك أي استفسار أو شكوى.
- نحن نحرص على الرد عليك في أقرب وقت ممكن وتقديم الدعم اللازم.
12. القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في الجزائر. في حالة حدوث نزاع، يتم حل الموضوع عبر محاكم الجزائر.